Les objectifs de la formation
Acquérir les techniques de caisse
Public
Demandeur d’emploi
Les prérequis
Savoir lire, écrire et calculer
L’organisation et la durée de l’action
Dates :
- du 27 décembre au 28 décembre 2020
- du 08 mars au 02 avril 2021
- du 31 mai au 25 juin 2021
- du 04 octobre au 29 octobre 2021
- du 29 novembre au 24 décembre 2021
Fréquence et Horaires des cours : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Lieu : GFORM’VENTE, Résidence Loïc Petit Bergevin, 97110 POINTE A PITRE
Durée : 105 heures (70h en centre et 35 en entreprise)
Certification délivrée : Attestation de formation
Le programme
- Gestion de la relation client
- Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements
- Calculs commerciaux
Le financement
Demandeurs d’emploi : Financement Pôle Emploi (étude et devis à la demande
