Organisme de formation en Guadeloupe

Spécialisé dans les métiers de la Vente et du Management

SECRETAIRE ASSISTANT/E

Le métier

L’emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions se situant au cœur de l’activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique ou d’une équipe, assure la coordination et l’organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.Premier interlocuteur des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l’entreprise, le secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure. Il en valorise l’image et assure le relais de l’information.

Les objectifs de la formation
  • Découvrir le métier
  • Acquérir les compétences nécessaires au métier de secrétaire assistant/e
Le profil
  • Capacités d’adaptation et d’organisation
  • Capacités à travailler en autonomie
  • Facilité d’expression écrite et orale
  • Bonne maitrise de l’outil bureautique
Les prérequis
  • Niveau classe de 1ere / CAP/ BEP
  • Expérience dans le secrétariat
L’organisation et la durée de l’action

Date prévisionnelle : du 26 octobre 2020 au 23 avril 2021 (sous réserve d’effectif)
Fréquence et Horaires des cours : Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Mercredi de 08h30 à 13h30
Lieu de formation : GFORM’VENTE, Résidence Loïc Petit Bergevin, 97110 POINTE A PITRE
Durée : 800 heures soit 560 H en centre et 240 H en application en entrepris

La validation
L’action de formation est validée par le Titre Professionnel de « Secrétaire Assistant/e » de niveau IV délivré par le Ministère chargé de l’emploi (Arrêté et paru au J.O u 31 octobre 2012 et au J.O. du 20 novembre 2012 – Code NSF : 324 T)

Le programme

CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe
  • Technique de recherche d’emploi (TRE)
  • Recherche de stage en entreprise
  • Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel (DP)
  • Période d’application en entreprise (PAE1)
  • Évaluation en cour de formation (ECF1)

CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
  • Recherche de stage en entreprise
  • Accompagnement à la rédaction du Dossier Professionnel (DP)
  • Période d’Application en Entreprise (PAE2)
  • Evaluation en Cours de Formation (ECF2)
Autres modules

La découverte du métier et de la formation ; Le droit ; L’outil informatique ; La communication; L’application en entreprises ; L’accompagnement à la validation (évaluation des CCP ; suivi mémoire DP).

Pour les demandeurs d’emploi uniquement : La Technique de Recherche d’Emploi ; Le stage en entreprise. 

La méthode pédagogique
La méthode pédagogique sera interactive et prendra appui sur :

  • des apports théoriques et pratiques du formateur
  • des études de cas et des mises en situation
  • Des supports remis pour servir de guide au quotidien.

L’équipe pédagogique est composée de formateurs expérimentés avec une bonne connaissance de l’environnement professionnel. 

Le financement

Financement personnel : Aide Individuelle à la Formation « régionale » possible (étude et devis à la demande)
Demandeurs d’emploi : Financement Pôle Emploi (étude et devis à la demande)
Salariés : Selon l’OPCA ou le FONGECIF (étude et devis à la demande)

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