Organisme de formation en Guadeloupe

Spécialisé dans les métiers de la Vente et du Management

Assistant(e) Commercial(e)

Le métier

Au sein d’une équipe commerciale, l’assistant(e) commercial(e) seconde le responsable dans la gestion de ses activités et assiste les commerciaux. Elle (il) oriente les demandes et facilite l’interface des clients avec les commerciaux, dans un souci de fidélisation de la clientèle. L’assistant(e) commercial(e)constitue les dossiers de suivi de l’activité commerciale, traite les commandes et les litiges. Elle (il) négocie les rendez-vous, participe à des manifestations commerciales. L’assistant(e) commercial(e) peut également faire de la vente par téléphone. Elle (il) exerce dans tous les secteurs d’activité.

Les objectifs de la formation

Le profil

Les prérequis

L'organisation et la durée de l'action

Date prévisionnelle : Du 12/10/2020 au 09/04/2021 (sous réserve d’effectif)
Fréquence et Horaires des cours : Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi de 08h30-12h30 et 13h30-16h30 / Mercredi de 08h30-13h30
Lieu de formation : GFORM’VENTE, Résidence Loïc Petit Bergevin, 97110 POINTE A PITRE
Durée : 792 heures soit 552 heures en centre 240 heures en entreprise
La validation : L’action de formation est validée par le Titre Professionnel d’ «Assistante Commerciale» de niveau III délivré par le Ministère chargé de l’emploi (Arrêté et paru au J.O du 28/10/2008 – Code NSF : 324T)

Le programme

CCP 1 : Assurer l'administration des ventes

CCP 2 : Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales

CCP 3 : Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

Autres modules

La découverte du métier et de la formation ; L’outil informatique ; L’anglais ; L’évaluation des CCP ; Le suivi mémoire DP ;
La méthode pédagogique : elle sera interactive et prendra appui sur :
– des apports théoriques et pratiques du formateur
– des études de cas et des mises en situation
– des supports remis pour servir de guide au quotidien.

L’équipe pédagogique est composée de formateurs expérimentés avec une bonne connaissance de l’environnement professionnel.

Le financement

Financement personnel : Aide Individuelle à la Formation « régionale » possible (étude et devis à la demande)
Demandeurs d’emploi : Financement Pôle Emploi (étude et devis à la demande)
Salariés : Selon l’OPCA ou le FONGECIF (étude et devis à la demande)

Demande de renseignements supplémentaires​

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